(一)了解面试的形式和种类
面试的形式,根据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种。
1.问题式面试。由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问,其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现,考核其知识,判断其解决问题的能力,从而获得有关求职者的第一手资料。这是最常见的一种方式。
2.随意(或自由)式面试。招聘者与求职者漫无边际地进行交谈,气氛轻松活跃,无拘无束,招聘者与求职者自由发表言论,各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应聘者的谈吐、举止、知识、能力、气质和风度,对其进行全方位的综合考察。
3.压力式面试。由招聘者有意识地对求职者施加压力,就某一问题或某一事件作一连串的发问,详细具体且追根问底,直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的思维敏捷程度及灵活应变能力。
4.情景(或虚拟)式面试。由招聘者事先设定一个情景,提出一个问题或一项计划,请求职者进入角色模拟完成,其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。
5.综合(全方位)式模拟。招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质。如用外语与其交谈,要求即时作文,即席演讲,或要求写一段文字,甚至计算机操作等。以考察求职者的外语水平、文字能力、书面及口才表达等各方面的能力。
以上是按照面试的内容所作的划分,在实际面试中,招聘者可能采取一种或同时几种面试方式,也可能采取其它的面试方式,如趁你不注意的时候对你进行行为方式上的考察。随着市场经济的深入发展,企业人力资源管理的逐渐完善,面试的方式会越来越多。
面试的种类就目前而言,有以下三种:
1.集体面试。即很多求职者在一起进行面试。就招聘者来讲,这样可以在专业、地域及其它各方面都有较大的选择余地。还可以对几个应聘者之间进行较直观的比较。此种方式一般用于初试中。
2.个体面试。即用人单位对求职者单独进行的面试。其中一对一(即一个招聘者面对一个应聘者)通常用于初试中;而众对一(即几个招聘者面对一个应聘者)通常用于复试中,这样可避免一个招聘者所带来的对应聘者的认识上的主观性。
3.随机面试。即采用非正规的、随意性的面试方式,这样可以考核出求职者的真实情况。也可以缓解应聘者的紧张情绪。
(二)面试的心理准备
面试就像是一场考试,在测试每个人的能力,也在测试每个人的心理素质和临场发挥。如要面试成功,有一个良好的心理状态非常重要。我们既要克服自卑心理,也要克服对自己期望值过高的心理。一方面,要建立自信,在面试中,努力使自己沉稳、持重,要敢于正视招聘者,不可有神色不安的举止,回答问题时切忌抓耳挠腮、支吾搪塞。另一方面,不能过高地估计自己的能力。对自己期望值过高容易走向两个极端:一是应聘时迫不及待地去展示自己,回答问题夸夸其谈,言辞过激;二是因为对自己期望值过高而造成的心理负担过重,在应聘时反而会表现出急噪、焦虑,思想不易集中,甚至胆怯起来。所以,对自己要进行适当的心理调适, 面试时既要注意言谈举止的稳健、得体,又要注意心理的放松,不能临阵怯场。
(三)面试的业务知识准备
在面试前,应把与应聘职业相关的专业知识、业务技能等回顾一下,不然,当招聘者问到你所学专业范围内的问题时,你张口结舌,无以对答,你恐怕会因此失去获得这次职位的机会。除了你的求职书之外还应该准备好面试时可能用到的其它个人资料或作品,并携带相关的原始证件。
(四)面试的仪表准备
适宜的仪表修饰不仅容易给招聘者留下良好的印象,同时也是一种对他人的礼貌和尊重。仪表修饰应注意下列问题:
1.着装必须要整洁。不管怎样,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选的目标。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不需要过分的花费,但却能赢得招聘者的好感。着装整洁要做到:衣领、袖口干净、无污渍,衣服熨烫平整挺括,皮鞋擦亮无灰尘,头发清洁无头屑,发型自然、大方。
2.服饰打扮简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。特别是刚刚走出学校大门的人,如给人以纯洁的美感,会更为人喜欢。所以,毕业生应聘时着学生装,理学生式的短发,还是很得体的。在正式场合穿上合体的西装,略带学生气,浑身上下洋溢着青春的活力,以学生的纯真和率直会赢得招聘者的认可。切忌一副社会青年的打扮,如:留长发,染头发,衣着时髦、俗气,这些都不会给招聘者带来好印象。
3.着装要适应应聘职业的特点。除了要整洁大方以外,最好要根据应聘的职业特点来打扮自己。如你应聘的是车间里的一些具体的操作岗位,最好穿着朴素一点,女生也不必涂脂抹粉,这会显得你朴实、能吃苦,看起来能胜任这个工作。如你要去应聘广告公司,你的打扮不仅要合体、大方,且又要显得与众不同,特别在色彩的搭配上要协调、出众,这会让人感觉你有较高的审美水平,且又有创新思维,这是作为一个广告人所必须具备的。服饰打扮与应聘职业的匹配,是你应聘成功的一个砝码。