“人非草木，孰能无情”，人性是永恒的话题，也是打动人心深处的最有效的武器，还记得早些年，中央电视台树立的道德模范中有一名教师，她在孩子生病的时候，还坚持给学生上课，结果孩子因为耽误治疗死亡。看完这个节目后，很多人感到心里很不舒服，因为她的行为让人感到缺少一种人性的关怀。
一、以人性化的语言调动考官的感情
所以，当我们在回答一些面试题时，不要一味地追求高尚，而要从人性的角度来看问题，这样才能更好地调动考官的情感，收到奇效。比如，下面的一道政法干警面试题： 在青海玉树地震期间，干警王伟同志不顾亲人遇难而去营救他人，你如何看待这一现象？
答： 第一，在玉树地震期间，王伟同志不顾亲人遇难而去救别人，反映了他作为一名公安民警，时刻认识到自己的职责，“舍小家，保大家”，他的行为，展示了人民警察的光辉形象，是值得我们学习和宣传的。在我们公安战线上，还有许多像王伟这样的同志，他们默默地奉献着鲜血和生命，甚至是自己的家庭，他们是我们学习的榜样。第二，我们也应当认识到，王伟同志也是人，也和我们一样有血、 有肉、 有情。我们可以想象一下，当王伟同志去救人的时候，他的内心承受着多么巨大的痛苦和压力，我们 不能让英雄流血又流泪，让他一个人独自承受痛苦，应当从各方面关心他、 爱护他。
针对以上现象，我提出以下几个方面的建议：（1）在社会上，我们应当大力宣传王伟同志的先进事迹，宣传他 “舍小家，保大 家”，全心全意为人民奉献的精神，通过正能量的传递，树立人民警察的高大形象。（2）上级公安机关在表彰奖励王伟同志的同时，也应当考虑到他的切身感受，给他定 期做心理辅导，或将他的工作调换，远离他的亲人罹难的地点，避免他触景生情，增加心 理的阴影。（3）政府也应当关心王伟同志的生活，给予相应的帮助，并对那些在公安战线上无私 奉献的民警，给予他们本人及其家庭相应的关爱。
二、以现场的事例调动考官的兴奋点
在面试的考场上，如果考生能够信手拈来生动的事例，特别是和考试有关的事例来论证自己的观点，不仅能引起考官的内心共鸣，而且更能体现出你的幽默感和现场的驾驭能力，调动起考官的兴奋点。
例题： 以前传统的观点是 “养儿防老”，生活中现在却出现了 “啃老族”，对这一现 象你是怎么看待的？
答： 产生这种现象的原因我认为主要有以下两点：
第一，一些年轻人缺少自立精神，从小一切依赖父母的安排，没有相应的职业认知，在大学里也不认真学习，每天沉溺于网络游戏和谈恋爱，没有真才实学，走上社会以后，很难找到合适的工作岗位，只能待在家里 “啃老”。
第二，一些家长在认识上也有一定的误区，他们认为自己的孩子大学毕业，应当从事 白领的工作，而不能从事那些体力劳动，否则，宁愿让他们待在家里 “啃老”。而且有些 家长总是认为自己的孩子还小，还需要父母处处照顾，孩子做任何事，他们都不放心，我 们可以扭头看看今天面试考场的窗外，有多少家长焦急地等在大门外呀！
针对这种现象，我有以下几方面的建议：1.作为年轻人，尤其是刚刚毕业马上要步入社会的应届生，要树立正确的就业观，先就业再择业，俗话说 “骑驴找马”，避免眼高手低，先找到一份工作，自己养活自己，避免 “啃老”。2.作为家长，也应当转变爱护孩子的方式，要知道一味地溺爱是一种戕害孩子未来的行为，因为家长不可能让子女一辈子 “啃老”，孩子没有自己的生存能力，在社会上孤 立无援，他们以后的命运会很凄惨，所以家长应放手让孩子去闯一闯，从基层起步，提升 孩子的工作和生存能力。3.社会上也应当树立一种自强不息的风气，教育家长和年轻人，从事体力劳动并不 低贱，但依靠他人养活当寄生虫是可耻的，可以通过电视、 报纸、 网络等树立青年自立、 自强的典范，引导社会风气。如果考生在考场上，随口点出那些家长在门外焦急等待的窘相，我相信考官听到这些 话后，一定会会心一笑，并在压抑、 紧张的考场上体会到你的幽默感。
三、以考官共同参与的事件为例，赢得考官的认同
因为很多公务员考试的面试考官都来自政府的各个部门，如果考生在回答问题时，能够以考官亲身经历的事件为例子的话，就会使考官感同身受，从而更认同你的回答。
例题： “成也干部作风，败也干部作风”，请你谈谈对这句话的看法？ 答：对这句话我是这样理解的：
第一，“成也干部作风”，这是有一定道理的，因为我们的干部的责任就是全心全意地为人民服务，做一切事情都要以人民群众认可不认可、 满意不满意作为出发点，如果领导 干部真正地为人民群众做实事、 做好事，就会得到人民群众的认可。例如，在实行 “五水共治” 的行动中，各级领导干部转变工作作风，深入街道、 乡村，调查每一条河道的污染情况，积极提出整改措施，并担任各个河道的河长，使我们河道的水质得到显著的改善，他们的工作作风也得到群众的认可，所以说，“成也干部作风”。
第二，“败也干部作风”，如果领导干部不能正确认识到自身的职责，高高在上，漠视人民群众的利益，就会失去群众的拥护，被人民群众所摒弃。例如，个别机关出现了门难 进、 脸难看、 事难办的现象，受到老百姓的批评。针对 “成也干部作风，败也干部作风” 这句话，我有以下建议：
1.各级政府部门应当大力加强干部作风的建设，通过上党课，了解领导干部的工作职责等，来提升党员干部改进作风的自觉性，增强他们为人民服务的自觉性和使命感。
2.应当适时地组织领导干部深入基层，到基层挂职锻炼，以走贫访苦等形式，让干部接地气，了解人民群众的所思所求，真正为老百姓办实事。
3.应当树立那些全心全意为人民群众服务的典型人物，引导干部向榜样学习，转变工作作风。同时，对那些漠视群众利益，高高在上的干部，要及时地给予曝光，教育广大党员干部引以为戒。类似 “五水共治”、 “三改一拆” 等活动，政府机关的干部几乎全部参加了或与 之有关联，因此，考生在面试中提到这些活动，能有效地与考官的心理产生共鸣，从而取 得好的成绩。
